Bilbao cierra 2011 con un balance turístico excepcional y un impacto económico en la ciudad superior a los 200 millones de euros. La capital vizcaína ha recibido durante el pasado año un total de 726.000 viajeros, lo que supone un incremento del 6,09% respecto a 2010. Este porcentaje se sitúa 1,7 puntos por encima de la media mundial de crecimiento estimada en un 4,4 % para 2011 por la Organización Mundial del Turismo. Estos datos ponen de manifiesto la fortaleza de Bilbao como destino turístico en crecimiento y constituyen un aval al trabajo de promoción y difusión que se está impulsando en el mercado estatal e internacional.
Las pernoctaciones también han marcado un alza significativa en 2011, al aumentar su porcentaje un 8,16% en relación con 2010, alcanzado una cifra “récord” de 1.386.219. Este dato se complementa, además, con el incremento del tiempo de estancia de las personas que visitan la capital vizcaína, que se consolida en 1,91 noches de media frente al 1,87 de 2010. El objetivo ahora es superar la barrera de la dos pernoctaciones, impulsando para ello nuevas ofertas en el ámbito del turismo de naturaleza, costa e histórico, que complementen los atractivos culturales y gastronómicos de Bilbao, prolongando así la estancia de quienes nos visitan.
Impacto económico en la ciudad
El impacto económico generado por el turismo en Bilbao ha superado en 2011 los 200 millones de euros. En esta cifra sólo se incluye el impacto económico derivado de los visitantes alojados en establecimientos hoteleros. No se han tomado en consideración los turistas que han pernoctado en viviendas particulares de familiares y/o amigos, ni tampoco los excursionistas de un solo día. El gasto medio estimado en Bilbao de un visitante extranjero que duerme en la ciudad se sitúa en 350 euros diarios y en el caso de un turista procedente del Estado en 250.
Entradas y pernoctaciones
Teniendo en cuenta únicamente las entradas y pernoctaciones en establecimientos hoteleros, que son los datos de referencia ofrecidos por Eustat, Bilbao ha recibido durante el pasado año un total de 726.000 visitantes, concretamente 470.266 procedentes del Estado y 255.734 del extranjero, lo que supone un incremento del 6,09%.
Los meses de mayor afluencia de turistas han sido agosto (77.982), julio (73.107), septiembre (71.463) y octubre (67.381); y los de mayor crecimiento, abril (17,68%), marzo (16,34%) y julio ( 9,71%). El mes de menor ocupación hotelera ha sido enero, con una afluencia de 38.804 visitantes.
Francia, Alemania, Italia y Reino Unido, principales mercados internacionales
En 2011 Bilbao ha sido el destino elegido por 255.734 personas procedentes del extranjero. Francia, con un 17,7% de entradas, encabeza el ranking, seguido de Alemania e Italia (9,5%) y Reino Unido ( 9,4%). Respecto a 2010, es destacable el incremento de las visitas procedentes de Italia, la irrupción de Iberoamérica (9,2%) como mercado emergente y la consolidación de EEUU-Canadá (7,5%).
Por lo que respecta al número de personas procedentes del Estado, Madrid y Cataluña ocupan nuevamente los puestos de cabeza, con un 23,2% y un 19,8% respectivamente, en relación con las 470.266 entradas que se han registrado en total.
Atención al visitante
Las tres oficinas de información de Bilbao Turismo han atendido durante el pasado año a 717.967 personas, lo que supone un incremento del 7% respecto a 2010. También ha aumentado el número de turistas que han participado en la visitas guiadas por la ciudad; concretamente, 7.394 personas disfrutaron de esta actividad, un 11% más respecto a 2010.
Labor de promoción
Durante 2011 Bilbao Turismo ha llevado a cabo una intensa labor de promoción con el objetivo de situar a Bilbao como referente de la oferta turística estatal e internacional. Consciente del valor estratégico y las repercusiones económicas de este sector, Bilbao Turismo ha estado presente en las principales ferias y certámenes celebradas el pasado año, entre las que destacan la Feria Imex América, la Feria International Luxury Travel Market, la Feria Meedex en Paris o Fitur. Además se han realizado otras actividades promocionales –famtrips y fampress- que se han traducido sin coste alguno para la ciudad en apariciones en prensa internacional, cuyo valor asciende a 4.856.548 euros.
Por lo que respecta a 2012, Bilbao Turismo se centrará en sus “mercados naturales”, con una apuesta preferente por Francia, Alemania, Inglaterra, Italia y Estados Unidos, con presencia activa en las ferias de París, Berlín, Stuttgart, Munich, Londres, Milán e IMEX América. Del mismo modo, Bilbao Turismo continuará trabajando en “nuevos mercados” ya abiertos en Rusia y China, que constituyen al día de hoy un objetivo prioritario por las oportunidades de negocio que se generan en estos dos países. La capital vizcaína acudirá también a encuentros profesionales en Dublín, Utretch, Bruselas y Lisboa. Bilbao reúne todos los requisitos para ser un referente en el mundo en el sector del turismo de ocio, pero también en el ámbito de las ferias, incentivos, reuniones y congresos. La elección de Bilbao como sede del Festival Iberoamericano de la Comunicación y la Publicidad “EL SOL” será clave también en los próximos cinco años para la promoción de la ciudad en los mercados emergentes iberoamericanos, concretamente en México, Brasil, Argentina y Colombia.
Bilbao, destino preferente para los cruceros de lujo
En el año 2011, Bilbao ha batido su propio “récord” no sólo en entradas de viajeros y pernoctaciones, sino también en el número de “cruceristas”. Han atracado en nuestros muelles 53 buques de recreo y un total de 77.345 pasajeras y pasajeros. En 2012 la previsión es aún mejor y hasta la fecha 56 transatlánticos han confirmado a la Autoridad Portuaria que harán escala en la capital vizcaína. En 2007, atracaron en Bilbao 21 cruceros, que transportaron un total 22.972 visitantes; un año después, fueron 38 buques de recreo, con 37.216 viajeras y viajeros; en 2009, el número de grandes embarcaciones se situó en 30, con 28.899 personas a bordo; 33 transatlánticos se acercaron a Bilbao en 2010 con 43.394 pasajeras y pasajeros; en 2009, fueron 30 las entradas en puerto, con una afluencia de 30.000 turistas; en 2010, el número de cruceros aumentó a 33, con 43.400 viajeras y viajeros.
El “tirón” de los Hostels
Eustat no incluye en sus estudios el número de visitantes que se alojan en viviendas particulares, ni excursionistas de día, ni personas, especialmente jóvenes, que pernoctan en el Albergue Municipal de Bilbao o en la red de Youth Hostels abiertos actualmente en la ciudad. En 2011, más de 32.000 personas se habrían alojado en estos establecimientos, que ofrecen buena ubicación, calidad, servicio y atención a precios módicos, cualidades que les hacen atractivos para un público joven, amante de la vida urbana, la cultura y la vanguardia. Este colectivo, el más activo en las redes sociales, ejerce un papel de liderazgo como prescriptor de las ciudades que visita por su capacidad para compartir opiniones, fotografías y videos a través de las nuevas tecnologías.
